就医指南
   
 
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急诊指南
作者:    时间:2009-4-13    点击:15351    来源:温州市第二人民医院
一、就诊时间:
24小时开放急诊内科、外科、儿科、妇产科、口腔科、五官科、眼科。
(为使每位急诊病人能得到及时的救治,普通慢性疾病 、复诊、换药、拆线等病人,请到门诊就诊治疗。)
二、分诊与挂号(危急病人先就诊,后挂号):
1)初诊病人请在挂号处认真填写门诊病历封面内容进行挂号(建立就诊卡,农保卡需挂号处开通)。
2)复诊病人请随身携带门诊病历和就诊卡(或农保卡)、医保卡直接到相应科室等候就诊;
3)就诊卡本人可长期多次使用,就诊号当天有效;
4)门诊病历是您就诊、处理相关问题的重要依据,要用实名,不能相互借用,要妥善保管,切勿涂改、损毁、遗失,若由此导致不良后果,由患者自行承担。
5)医保卡等卡仅限本人使用,不得转借,否则由此产生的费用由持卡人或患者承担。
三、 就诊:
1)病情不稳定、危重、垂危病人进入抢救室就诊。
2)普通急诊病人,请到急诊科医生办公室就诊。
3)遵守抢救病人优先原则,若有抢救病人需处理时,普通急诊病人可能等待时间较长。
4)如实向医生、护士反映病情。
5)请自觉遵守就诊秩序,保持安静,依序就诊,并根据医生建议完成检查、治疗项目。
6)肌注、皮试在门诊大厅南侧输液室护理站完成。
7)如需输液,请您在门诊大厅办好配药等相关手续后,随身携带药袋、药品、病历、就诊卡等到门诊大厅南侧输液室进行输液(输液病人须知见后续)。
8)如需留住观察室观察者,请到急诊科护士办公室办理留院观察登记手续。
9)需住院或检查者,家属持医生开的住院通知单或检查单到门诊大厅收费处缴费(正常上班时间段内的住院者,到住院大楼一楼住院处缴费)。
四、急诊就诊范围:
1)急性外伤
2)急性腹痛
3)高热
4)各类休克
5)大出血
6)心肺功能衰竭或多脏器功能衰竭
7)昏迷
8)急性过敏性疾病
9)中毒、中暑、自杀、淹溺、触电
10)有烈性传染病可能
11)眼睛急性疼痛、红肿或急性视力障碍
12)耳道、鼻道、咽部、眼内、气管内或食管中有异物
13)其它合乎抢救条件者(如生命体征不稳定者、高血压危象、严重心律失常、内分泌危象等)。
五、输液病人须知
1.来输液时请您随身携带病历、就诊卡或农保卡、输液袋及所配的药物,以便核对。
2.如有药物过敏、糖尿病、心脏病等,请及时告知我们。
3. 输液时;
1)不能擅自调节输液速度或擅离输液室输液,以免发生意外。
2)如有不适,请及时告知我们,以便及时处理。
3)如有疑问,可随时咨询。
4.输液完毕拔针后,持续按压局部3-5分钟(血液病患者、血小板减少患者延长按压时间至10分钟),不能揉搓,以免出血或形成血肿。
六、注意事项
1.为保持良好的就医环境,请您不要吸烟、随地吐痰和乱仍果皮纸屑,不要大声喧哗。
2.急诊、输液区域人流量大、闲杂人员多,请您在就诊、输液时妥善保管好您的钱、物,以免遗失或被盗。
3.如您在就诊、输液过程中遇到了困难或有意见、建议,请及时反馈给我们,以便我们及时改进工作,更好地为您服务。
4.本院不提供外出诊疗服务,如需急救服务,请直接拔打:96120。
5.急诊科求助、咨询电话:(0577)88070103
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