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感染科63病区青年文明号
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2017年第三季度随访总结

作者:管理员 来源:本站 发布时间:2017/8/16 15:37:46

一、工作回顾

1、共走入患者家中12

2、电话随访患者54

3、为4为患者进行PICC家庭护理

二、家中随访问题总结

1、患者药服完,未按时来医院复查开药

2、患者口服药未按医嘱进行服药

3、糖尿病患者胰岛素针头未做到一用一换

1、 PICC置管固定方式不正确

一、 电话随访问题总结

1、表扬科室护士蒋健、潘铭服务态度好

2病区无网络,患者不方便

3医院伙食差

4费用清单看不清楚

二、 原因分析

1、 患者对于结核诊疗时间不清楚,对于每日顿服不清楚

2、 糖尿病患者胰岛素注射对于一用一换不重视

3、 医院客观原因未给予开放无线网络

4、 费用清单排版上的总额根据社保要求未对患者做好解释

三、 措施及计划

1、 加强患者住院期间的宣教,对于患者的诊疗方案要告诉患者,并告知其诊疗时间,一旦药品服用完毕及时的来医院开,勿停药。对于出院带药护士务必做到正确的服药方法告知

2、 糖尿病患者使用胰岛素时应根据要求正确的使用胰岛素笔,对于胰岛素针头应告知一用一换,不可反复使用。

3、 根据患者要求,在院委会上提出要求病区安装无线网络,方便患者,与食堂沟通做好患者的美味饮食

4、 对于PICC患者教会患者一旦表面敷料脱落告知正确的固定方法

 

 

 

 

 

 


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